摘要:蘭州大學(xué)后勤保障部充分利用信息技術(shù)手段,設(shè)計(jì)制作防疫信息掃碼填報(bào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)信息線上自助填報(bào),線上統(tǒng)計(jì),線上監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上,不斷豐富掃碼填報(bào)系統(tǒng)功能,簡(jiǎn)化流程,提供個(gè)性化使用需求,增加了諸如食堂防疫消殺、職工行程軌跡登記等功能,使信息化技術(shù)在疫情防控中進(jìn)一步發(fā)揮了重要支撐作用。
2021年10月18日蘭州市報(bào)告本輪新冠肺炎本土首列確診病例,突如其來(lái)的的疫情打亂了校園昔日的平靜與安寧。為高效、快速做好各類(lèi)防疫信息數(shù)據(jù)采集工作,指導(dǎo)科學(xué)防疫、智慧防疫,蘭州大學(xué)后勤保障部充分利用信息技術(shù)手段,設(shè)計(jì)制作防疫信息掃碼填報(bào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各類(lèi)信息線上自助填報(bào),線上統(tǒng)計(jì),線上監(jiān)督。2022年3月5日疫情卷土重來(lái),在去年設(shè)計(jì)制作基礎(chǔ)上,蘭州大學(xué)后勤保障部不斷豐富掃碼填報(bào)系統(tǒng)功能,簡(jiǎn)化流程,提供個(gè)性化使用需求,增加了諸如食堂防疫消殺、職工行程軌跡、異常人員統(tǒng)計(jì)等功能,使信息化技術(shù)在疫情防控中進(jìn)一步發(fā)揮了重要支撐作用,此舉也體現(xiàn)了信息化智慧防疫的必要性和關(guān)鍵性。
一、智慧防疫的必要性
(一)師生健康信息統(tǒng)計(jì)
疫情發(fā)生后,根據(jù)學(xué)校疫情聯(lián)防聯(lián)控工作要求,需要每天統(tǒng)計(jì)在校師生核酸檢測(cè)進(jìn)度、行程軌跡、異常人員信息上報(bào)。同時(shí),學(xué)校家屬區(qū)也根據(jù)政府相關(guān)部門(mén)需要對(duì)重點(diǎn)地區(qū)返蘭人員情況登記、異常人員信息登記、家屬區(qū)出入證發(fā)放、家屬區(qū)人員出入信息進(jìn)行登記。各類(lèi)登記表不計(jì)其數(shù),統(tǒng)計(jì)口徑層次不齊,大量數(shù)據(jù)冗余,工作人員需要將信息逐條比對(duì),耗時(shí)耗力,人工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也存在誤差,影響疫情防控風(fēng)險(xiǎn)研判。
(二)食堂消殺記錄統(tǒng)計(jì)
疫情發(fā)生后學(xué)校實(shí)行封閉管理,所有師生用餐全部在食堂進(jìn)行,這就要求食堂疫情防控必須做到萬(wàn)無(wú)一失,公共區(qū)域消殺一絲不能松懈。消殺工作人員每天嚴(yán)格按照消殺頻次進(jìn)行消毒后,勞累之余還需做好消殺時(shí)間、消殺試劑、消殺區(qū)域等消殺記錄手工臺(tái)賬,浪費(fèi)防疫人員精力,也不便于管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)管,極易在防疫消殺工作中產(chǎn)生漏洞。
二、智慧防疫的實(shí)施路徑
為進(jìn)一步優(yōu)化疫情防控工作流程,發(fā)揮信息化便捷、精準(zhǔn)、高效的優(yōu)勢(shì),蘭州大學(xué)后勤保障部設(shè)計(jì)制作掃碼填報(bào)系統(tǒng)。我們的初衷是打造一個(gè)更加精準(zhǔn)、科學(xué),同時(shí)能夠減輕教職工、社區(qū)工作者和物業(yè)人員工作的智能平臺(tái)。掃碼填報(bào)系統(tǒng)可以根據(jù)不同需求制作不同二維碼進(jìn)行各類(lèi)信息登記匯總,用戶(hù)只需掃描二維碼即可線上進(jìn)行填報(bào),從而有效避免扎推聚集,減少紙、筆共用帶來(lái)的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)線上填報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確,讓數(shù)據(jù)多跑腿,減輕數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作量,省時(shí)省力的同時(shí)為師生提供了便捷服務(wù),提高了防疫時(shí)效。

(家屬區(qū)出入證領(lǐng)取、出入登記、核酸檢測(cè)、異常人員掃碼登記)
“這個(gè)自助填報(bào)系統(tǒng)真的是極大方便了我們食堂管理人員,所有消殺數(shù)據(jù)全部實(shí)現(xiàn)線上存檔,我每天只需要通過(guò)手機(jī)就可以隨時(shí)查看到消殺人員消殺記錄,非常直觀,也能做到防疫監(jiān)管工作無(wú)縫隙。”學(xué)校丹桂苑餐廳餐廳一樓負(fù)責(zé)人王經(jīng)理說(shuō)。掃碼填報(bào)系統(tǒng)充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),支撐疫情防控、注入數(shù)字動(dòng)力,和時(shí)間賽跑、和病毒賽跑,為各部門(mén)提供數(shù)據(jù)采集、信息匯總等信息化工作,實(shí)現(xiàn)疫情防控的“早”“準(zhǔn)”“快”。

(食堂消殺記錄查看)
三、信息化智慧防疫成效
截止目前,由蘭州大學(xué)后勤保障部設(shè)計(jì)制作的各類(lèi)掃碼填報(bào)系統(tǒng),累計(jì)掃描量達(dá)36萬(wàn)人次,共采集到人員出入信息、異常人員信息、核酸檢測(cè)進(jìn)度、食堂消殺等各類(lèi)數(shù)據(jù)信息達(dá)26萬(wàn)條。以上數(shù)據(jù)為環(huán)境消殺、隔離管控、生活服務(wù)、秩序維護(hù)、分時(shí)分區(qū)分組采集等防疫工作的科學(xué)決策、精準(zhǔn)指導(dǎo)、統(tǒng)籌實(shí)施提供了大量的數(shù)據(jù)支撐,真正讓數(shù)據(jù)“動(dòng)”起來(lái)、“跑”起來(lái)、“實(shí)”起來(lái),從而提升疫情防控的科技含量和效能效用。

(掃碼填報(bào)系統(tǒng)共計(jì)掃描量)

(掃碼填報(bào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)量)
特別是蘭州大學(xué)后勤保障部設(shè)計(jì)制作的各家屬區(qū)出入人員信息登記二維碼,不僅能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)每位業(yè)主的進(jìn)、出時(shí)間,也為充分掌握“空間伴隨”人員軌跡奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),而且還能夠有效杜絕傳統(tǒng)手段登記時(shí)出現(xiàn)的“三假信息”(假姓名、假電話、假住址)和進(jìn)出高峰期的登記緩慢的情況,真正實(shí)現(xiàn)“人防”變“智防”。“疫情期間出門(mén)只需要拿出手機(jī)掃一掃,點(diǎn)擊幾下就能完成電子登記,而且部分固定信息只需填報(bào)一次,第二次登陸的時(shí)候系統(tǒng)默認(rèn)上次填報(bào)的內(nèi)容,非常方便,確實(shí)比以前人工登記方便多了。”一分部家屬區(qū)居民王女士說(shuō)。
疫情防控,“碼”上行動(dòng)。信息技術(shù)手段在學(xué)校疫情防控期間的充分利用,雖然是默默無(wú)聲的,但卻似千軍萬(wàn)馬,蘭州大學(xué)后勤保障部在做好、做實(shí)、做關(guān)鍵時(shí)刻能扛得起考驗(yàn)的疫情防控信息采集系統(tǒng)同時(shí),用數(shù)據(jù)建起了安全壁壘,用信息化手段守護(hù)了廣大師生的健康,為“無(wú)疫”校園、“無(wú)疫”小區(qū)的建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一場(chǎng)疫情,一次大考,信息化管理、數(shù)字化分析,已經(jīng)成為精準(zhǔn)施策、科學(xué)防疫的硬核環(huán)節(jié)。該舉措得到學(xué)校所在街道、社區(qū)的一致好評(píng),受到中共蘭州市委宣傳部、蘭州晨報(bào)、騰訊網(wǎng)、新浪微博等主流媒體的先后報(bào)道,并在蘭州市其他小區(qū)大力推廣。
四、信息化智慧防疫總結(jié)
在蘭州兩輪疫情沖擊下,蘭州大學(xué)后勤保障部設(shè)計(jì)制作的掃碼填報(bào)系統(tǒng)根據(jù)防疫政策不斷進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,精確定位到重要環(huán)節(jié),確保防疫工作無(wú)死角無(wú)空白無(wú)漏洞。經(jīng)過(guò)不斷的設(shè)計(jì)創(chuàng)新,掃碼填報(bào)系統(tǒng)在疫情防控工作方面提供技術(shù)外,也拓展到日常電梯巡檢、消防滅火器巡檢以及固定資產(chǎn)標(biāo)簽登記打印等工作中,提高了工作效率,方便了日常管理。當(dāng)下,掃碼填報(bào)系統(tǒng)借助信息化手段不斷豐富用戶(hù)需求,在設(shè)計(jì)制作表單過(guò)程中時(shí)刻從用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),以解決實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo),不斷調(diào)整優(yōu)化欄目設(shè)置和服務(wù)流程,使掃碼填報(bào)系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)有所呼、有所應(yīng)、有所盼、有所為的服務(wù)目標(biāo)。