4月27-29日,2025年耒耜會議在江蘇大學(xué)隆重召開。國內(nèi)外專家學(xué)者匯聚一堂,共話學(xué)術(shù)前沿。后勤處(集團)會議接待中心以高度的政治責(zé)任感,堅持“全流程籌備、全維度保障、全身心投入”的服務(wù)理念,圓滿完成本次服務(wù)保障工作。
謀定而動,織密保障“責(zé)任網(wǎng)”
自接到服務(wù)保障任務(wù)起,會議接待中心便迅速響應(yīng),與對接部門進行深度溝通,第一時間召開專題部署會,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項目力量,詳細制定服務(wù)保障方案,將每個任務(wù)細化到崗、量化到人,以“一盤棋”思維推進會議保障的整體工作。
精耕細作,雕琢服務(wù)“金標準”
會議接待中心秉持“最嚴標準、最優(yōu)服務(wù)、最好狀態(tài)”,從細微處著手,以極致服務(wù)傳遞專業(yè)水平、人文溫度。

標準化服務(wù),彰顯專業(yè)之美。根據(jù)多場會議的不同需求,會務(wù)保障部嚴格按標準布置會場,桌型調(diào)整、用品擺放做到及時翻場、整齊劃一;保潔團隊實施“會前深度清潔、會中動態(tài)維護、會后迅速清場”的全流程管控;技術(shù)團隊對音響、燈光、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施進行多次調(diào)試,以“零故障、零延遲”的技術(shù)保障,為學(xué)術(shù)交流保駕護航。


人性化服務(wù),傳遞溫暖之情。青教餐廳精心設(shè)計菜單,既突出地域風(fēng)味,又嚴把食材溯源、營養(yǎng)搭配和食品安全關(guān),提前統(tǒng)計就餐人數(shù),科學(xué)備餐、避免浪費;青教公寓提前對所有客房進行深度保潔,確保客房干凈舒適整潔,并準備歡迎卡片、新鮮果盤和特色點心等,用細致周到的個性化服務(wù)讓參會人員感受到賓至如歸的溫馨。
協(xié)同化作戰(zhàn),凝聚團隊之力。面對會議行程緊湊的“時間硬仗”,各項目團隊以高度的行動力和默契度,實現(xiàn)會議銜接“零縫隙”。團隊連軸運轉(zhuǎn),晝夜奮戰(zhàn),部分員工強忍感冒高燒,堅守崗位,用實際行動詮釋“責(zé)任在肩、使命必達”的擔(dān)當(dāng)精神。
砥礪前行,譜寫服務(wù)新篇章
此次大會保障工作中,會議接待中心累計完成會議服務(wù)10場次、安排客房139間次、服務(wù)就餐759人次,各項目團隊精誠協(xié)作、高效聯(lián)動,充分展現(xiàn)了后勤人的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)精神。未來,會議接待中心將持續(xù)深化標準化、精細化、智能化建設(shè),持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)與保障能力,為學(xué)校重大活動保駕護航。