為進(jìn)一步規(guī)范管理、提升服務(wù)質(zhì)量，西華大學(xué)學(xué)生公寓中心于4月30日在郫都校區(qū)開展了員工著裝禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)。

培訓(xùn)以工作著裝、儀容儀表、服務(wù)禮儀、溝通技巧等內(nèi)容為切入點(diǎn)，通過(guò)案例引入與分析、現(xiàn)場(chǎng)示范與互動(dòng)、情景演繹等環(huán)節(jié)，為學(xué)生公寓中心員工們?cè)敿?xì)講授了實(shí)際工作中的禮儀規(guī)范、溝通技巧與注意事項(xiàng)。

通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步豐富、鞏固和提升了員工們著裝禮儀、形象管理、溝通技巧等方面的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為更好地服務(wù)學(xué)生，建設(shè)和諧美麗學(xué)生公寓起到了積極推進(jìn)作用。（西華大學(xué)：陳小慶、余啟倩）