2019年12月21日，由中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)主辦的“中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會(huì)（2019）年暨高校后勤服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展論壇”在中國(guó)石油大學(xué)（華東）召開(kāi)。中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)專家委員會(huì)主席、中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會(huì)主任程天權(quán)，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)黎玖高，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、河南省高校后勤協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)柳娜，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、江蘇省高等學(xué)校后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)黃在宇，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、四川省高校后勤協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)高慶，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、山東省學(xué)校后勤協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、山東大學(xué)后勤黨委書(shū)記劉學(xué)祥，北京高教學(xué)會(huì)后勤研究會(huì)分會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)羅建新，甘肅省教育廳高校服務(wù)中心主任、甘肅省高校后勤管理研究會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔亮，沈陽(yáng)大學(xué)副校長(zhǎng)劉克斌，中國(guó)石油大學(xué)（華東）副校長(zhǎng)張玲玲等出席會(huì)議，全國(guó)部分高校主管后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)、后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人，新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會(huì)委員單位及社會(huì)服務(wù)企業(yè)代表等200余人參加會(huì)議。

程天權(quán)主席在講話中對(duì)新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會(huì)自成立以來(lái)的工作予以肯定。他指出，校園服務(wù)新業(yè)態(tài)工作方興未艾，教育后勤事業(yè)面臨重大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。對(duì)此，全國(guó)高校后勤人要堅(jiān)持解放思想迎接新的挑戰(zhàn)；時(shí)刻將師生的需求作為發(fā)展、改革的動(dòng)力，要堅(jiān)持服務(wù)育人；要利用高科技信息化手段，將新技術(shù)、新模式與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相結(jié)合獲取新發(fā)展。在深化新業(yè)態(tài)工作的同時(shí)，堅(jiān)持制度完善，堅(jiān)持調(diào)研，發(fā)揚(yáng)后勤人攻堅(jiān)克難，不畏艱辛的工作作風(fēng)，繼續(xù)為中國(guó)教育后勤事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

黎玖高秘書(shū)長(zhǎng)指出高校后勤工作目的是要滿足校園師生對(duì)美好生活的向往。要堅(jiān)持推動(dòng)校園服務(wù)新模式、新業(yè)態(tài)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)校園服務(wù)便利化、快捷化。對(duì)黨和國(guó)家關(guān)心的高校快遞服務(wù)中心建設(shè)，校園垃圾分類，校園多元化實(shí)體書(shū)店的建設(shè)，工作委員會(huì)要在加強(qiáng)調(diào)研的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)好的模式的推廣，并認(rèn)真研究形成規(guī)范，為新時(shí)代高校后勤高質(zhì)量發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

山東省學(xué)校后勤協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉學(xué)祥在歡迎詞中簡(jiǎn)要介紹了山東后勤協(xié)會(huì)近年的發(fā)展情況，近年來(lái)山東省高校后勤協(xié)會(huì)在全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，有力地推動(dòng)了山東省高校后勤事業(yè)的發(fā)展。他希望可以在本次年會(huì)中與其他兄弟省市多多交流經(jīng)驗(yàn)，為山東省高校后勤保障的體制機(jī)制改革、交流共享以及校園服務(wù)新業(yè)態(tài)的發(fā)展推廣做出貢獻(xiàn)。

中國(guó)石油大學(xué)（華東）副校長(zhǎng)張玲玲在致辭中介紹了中國(guó)石油大學(xué)（華東）的基本情況以及后勤服務(wù)保障體系的基本架構(gòu)。在當(dāng)前新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)的新形勢(shì)下，此次年會(huì)對(duì)于進(jìn)一步推廣校園快遞新經(jīng)驗(yàn)和新技術(shù)、推進(jìn)校園快遞發(fā)展具有重要意義。同時(shí)，希望其他兄弟高校在會(huì)議期間，與中國(guó)石油大學(xué)（華東）多交流，指出問(wèn)題，共享智慧，進(jìn)一步提升中國(guó)石油大學(xué)（華東）校園服務(wù)新業(yè)態(tài)的質(zhì)量和水平。

新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會(huì)執(zhí)行主任、珠海市丹田集團(tuán)董事長(zhǎng)高志東代表工作委員會(huì)作2019年度工作報(bào)告。報(bào)告回顧了新業(yè)態(tài)及快遞工作委員會(huì)在過(guò)去一年內(nèi)在組織建設(shè)、開(kāi)展調(diào)研、促進(jìn)交流、完成課題等方面的工作和取得的成績(jī)。并對(duì)工作委員會(huì)下一步工作進(jìn)行了規(guī)劃。

北京郵電大學(xué)物流工程教研中心副教授楊萌柯以“校園快遞末端服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)研究”為題為大會(huì)帶來(lái)對(duì)“校園快遞最后一公里”的思考與建議。她從“校園快遞末端服務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷”入手，詳細(xì)剖析當(dāng)前校園快遞末端服務(wù)的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，并對(duì)此提出自己的見(jiàn)解，提出“校企聯(lián)動(dòng)，規(guī)范服務(wù)，智慧引領(lǐng)，服務(wù)升級(jí)”的概念，并分享城市快遞末端共同服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的見(jiàn)解，以及校園快遞末端快遞的發(fā)展趨勢(shì)與建議。

近鄰寶科技有限公司總經(jīng)理鄧慶元以“科技創(chuàng)造效率，文化重塑快遞”為主題與大家詳細(xì)介紹了近鄰寶近年來(lái)的發(fā)展經(jīng)歷與發(fā)展方向，近鄰寶緊抓服務(wù)為本，以科技創(chuàng)新為抓手，運(yùn)用電子面單、人臉識(shí)別、遙控開(kāi)箱等智能技術(shù)，打造智慧后勤，全面提升服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)就近鄰寶在快遞人才培養(yǎng)、綠色快遞理念推廣、以及教育育人等方面與大會(huì)進(jìn)行分享與交流。

珠海丹田集團(tuán)副總裁、現(xiàn)代校園服務(wù)創(chuàng)新研究中心理事田岱山為大家?guī)?lái)中國(guó)教育后勤《校園服務(wù)新業(yè)態(tài)：機(jī)遇與挑戰(zhàn)》課題成果報(bào)告。當(dāng)前校園服務(wù)在互聯(lián)智能技術(shù)快速發(fā)展的背景下，以建設(shè)雙一流后勤方向?yàn)橐I(lǐng)，與社會(huì)資源的助力推動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)滿足“師生對(duì)美好校園生活需求”的目標(biāo)。同時(shí)田岱山理事也就規(guī)劃與導(dǎo)則，交流與博覽，學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，成果與評(píng)優(yōu)，宣傳與規(guī)劃等方面分享了課題組對(duì)校園服務(wù)新業(yè)態(tài)工作發(fā)展的思考與見(jiàn)解。

華中科技大學(xué)后勤集團(tuán)總經(jīng)理張國(guó)安以“高校后勤服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式的‘便捷校園‘建設(shè)”為主題發(fā)言。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，華中科技大學(xué)后勤集團(tuán)不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，積極響應(yīng)師生需求，堅(jiān)持“精準(zhǔn)服務(wù)、精致服務(wù)、精心服務(wù)”，創(chuàng)建和維護(hù)了十余項(xiàng)后勤服務(wù)品牌，在具體工作的小處，實(shí)行精細(xì)化、人性化、規(guī)范化管理，推進(jìn)華中科技大學(xué)“雙一流”建設(shè)。

中國(guó)石油大學(xué)（華東）副校長(zhǎng)張玲玲以“堅(jiān)定社會(huì)化道路，舞動(dòng)新時(shí)代后勤”為主題發(fā)言，張玲玲校長(zhǎng)從后勤社會(huì)化改革的背景與歷程入手，詳細(xì)介紹了中國(guó)石油大學(xué)（華東）的發(fā)展情況。學(xué)校堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、新體制、新機(jī)制、新模式”的原則，社會(huì)化改革一步到位，成功創(chuàng)立“小機(jī)關(guān)、大后勤”的服務(wù)模式。她指出高校既要借鑒已成熟的經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)從校情出發(fā)，做到因時(shí)、因地、因校制宜，打造適合本校具體特點(diǎn)的新型后勤保障體系，才能全方位提高后勤服務(wù)保障能力，推動(dòng)高校和后勤事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)驛站戰(zhàn)略合作總監(jiān)唐亮為大會(huì)帶來(lái)《（2019）校園快遞服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告指出，當(dāng)前校園快遞行業(yè)智能化、電子化、智慧化、大數(shù)據(jù)已成為行業(yè)主要的發(fā)展方向和新的趨勢(shì)，未來(lái)校園快遞服務(wù)也將趨向規(guī)范和統(tǒng)一，成為集約化公共服務(wù)平臺(tái)；校園快遞企業(yè)信息化、安全化也將不斷提升，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同合作的模式使得學(xué)校能更加準(zhǔn)確掌握企業(yè)對(duì)人才的需求，使人才培養(yǎng)和社會(huì)需求無(wú)縫對(duì)接。

沈陽(yáng)大學(xué)副校長(zhǎng)劉克斌以“科技創(chuàng)新引領(lǐng)高校智能垃圾分類新業(yè)態(tài)”為主題進(jìn)行發(fā)言。發(fā)言由小見(jiàn)大，從沈陽(yáng)大學(xué)十年來(lái)垃圾分類的歷程入手，深度剖析當(dāng)前垃圾分類的問(wèn)題。他指出，當(dāng)前垃圾分類最關(guān)鍵的保證是在于人們觀念的轉(zhuǎn)變，垃圾分類作為后勤育人服務(wù)的一環(huán)，在保障“綠色校園”建設(shè)的同時(shí)，更要注重育人的作用。

江漢大學(xué)后勤服務(wù)保障中心黨總支書(shū)記兼副主任陳軍為大會(huì)帶來(lái)“以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，以校園實(shí)體書(shū)店為樣板，推進(jìn)高校后勤治理體系和治理能力現(xiàn)代化”的主題發(fā)言。江漢大學(xué)以建設(shè)“質(zhì)量后勤、文化后勤”內(nèi)涵發(fā)展為方向，以服務(wù)師生為導(dǎo)向，堅(jiān)持“后勤不后，服務(wù)先行”的工作理念，全面推進(jìn)后勤治理能力和體系現(xiàn)代化建設(shè)。在高校后勤改革不斷深化進(jìn)程中，培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，打造智慧后勤，綠色后勤。

順豐控股有限公司校園項(xiàng)目總監(jiān)張峰以“科技賦能，智慧校園——順豐校園解決方案”為主題進(jìn)行發(fā)言。順豐校園秉承在校園內(nèi)的社會(huì)責(zé)任及為校內(nèi)師生提供智慧生活服務(wù)的使命，構(gòu)建智慧生活服務(wù)平臺(tái)，便利學(xué)校師生的生活，為校內(nèi)商家提供渠道，并推動(dòng)良好的校企合作關(guān)系，進(jìn)一步為學(xué)校師生提供更好的快遞服務(wù)體驗(yàn)。

專題論壇環(huán)節(jié)分為兩組進(jìn)行，第一組對(duì)話由北京高教學(xué)會(huì)后勤研究會(huì)分會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)羅建新主持，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、四川省高校后勤協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)高慶，甘肅省教育廳高校服務(wù)中心主任、甘肅省高校后勤管理研究會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔亮，重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)宦圖立，中國(guó)石油大學(xué)（華東）后勤管理處處長(zhǎng)姜永增參加。第二組對(duì)話由中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、江蘇省高校后勤協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)黃在宇主持，中國(guó)教育后勤協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、山東省學(xué)校后勤協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、山東大學(xué)后勤黨委書(shū)記劉學(xué)祥，廣西大學(xué)后勤管理公司總經(jīng)理孔宇，中北大學(xué)后勤管理處處長(zhǎng)楊正民，北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院后勤管理處處長(zhǎng)柏根才參加。嘉賓們分別從政府部門(mén)、地方后勤行業(yè)組織、學(xué)校、企業(yè)的不同角度，結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，分別圍繞“面對(duì)校園后勤高質(zhì)量發(fā)展要求、探討如何通過(guò)新業(yè)態(tài)促進(jìn)智慧后勤建設(shè)”；“針對(duì)高校后勤社會(huì)化服務(wù)招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防控的政策需求，探討如何規(guī)范高校后勤服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境、建立健全規(guī)范、開(kāi)放、公平、透明的高校后勤服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制”。進(jìn)行了對(duì)話交流，各抒己見(jiàn)，氛圍熱烈。

參觀中國(guó)石油大學(xué)（華東）

參觀海爾少海匯

此次活動(dòng)的目的是搭建校企合作與交流平臺(tái)，探索“智能+”賦能校園服務(wù)，促進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式在高校后勤領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，推進(jìn)高校后勤服務(wù)育人及智慧、便利校園建設(shè)，提升廣大師生對(duì)智慧校園便利服務(wù)的體驗(yàn)感、幸福感，推動(dòng)教育后勤高質(zhì)量發(fā)展。活動(dòng)期間，參會(huì)人員實(shí)地參觀考察了中國(guó)石油大學(xué)（華東）后勤服務(wù)大廳、智慧洗衣房、校園物聯(lián)網(wǎng)直飲水系統(tǒng)、智能洗浴能源站、智能垃圾分類站、學(xué)生餐廳、綜合快遞服務(wù)中心等項(xiàng)目，并參觀了海爾少海匯。