關于發(fā)布《高等學校校園物業(yè)新冠肺炎疫情防控工作指南》的通知

各會員單位：

當前全國疫情防控向好態(tài)勢進一步鞏固，但保持疫情防控成果、外防輸入、內防反彈的任務依然繁重，抓緊抓實抓細常態(tài)化高校疫情防控后勤工作非常迫切、極為重要。為了適應高校疫情防控新形勢，落實開學復課的校園物業(yè)服務防控措施，中國教育后勤協(xié)會物業(yè)管理專業(yè)委員會組織力量，參照教育部應對疫情工作領導小組辦公室印發(fā)的《高等學校新型冠狀病毒肺炎防控指南》，對校園物業(yè)管理部門疫情防控的基礎保障、開學應對措施、作業(yè)指引等提出規(guī)范性指導意見，編制了《高等學校校園物業(yè)新冠肺炎疫情防控工作指南》。現(xiàn)予發(fā)布，請參照執(zhí)行。

 

下載：《高等學校校園物業(yè)新冠肺炎疫情防控工作指南》

          適用表格

附件：

 

高等學校校園物業(yè)新冠肺炎疫情防控工作指南

目　錄

前言...................................... 4

一、總則.................................. 4

（一）編制依據(jù)............................ 4

（二）基本原則............................ 5

（三）疫情防控難點........................ 5

（四）疫情防控關鍵點...................... 6

二、基礎保障.............................. 7

（一）組織保障............................ 7

（二）制度保障............................ 7

（三）物資與資金保障...................... 7

三、開學應對措施.......................... 7

（一）開學前準備.......................... 7

（二）開學返校期間服務.................... 8

四、疫情防控作業(yè)指引...................... 9

（一）重點區(qū)域管理........................ 9

（二）重點區(qū)域作業(yè)要素................... 10

五、附錄................................. 15

（一）正確使用口罩防護的方法............ 15

（二）正確的洗手方法..................... 17

（三）常用測量體溫方法................... 18

（四）常見消毒劑及配制方法............... 19

（五）消毒作業(yè)安全及示例................. 21

（六）保潔和消毒作業(yè)示例................. 21

（七）適用表格........................... 24

 

前  言

當前全國疫情防控向好態(tài)勢進一步鞏固，內防反彈、外防輸入，著眼開學復課，采取具有針對性和實效性的物業(yè)防控措施是非常重要的。為了適應高校校園物業(yè)疫情防控新形勢，中國教育后勤協(xié)會組織力量，參照教育部應對疫情工作領導小組辦公室印發(fā)的《高等學校新型冠狀病毒肺炎防控指南》，編制完成了《高等學校校園物業(yè)新冠肺炎疫情防控工作指南》（以下簡稱《指南》）。主要內容為總則、基礎保障、開學應對措施、疫情防控作業(yè)指引和附錄五個部分，著眼于校園物業(yè)管理現(xiàn)況和普遍性問題，旨在為高校物業(yè)管理部門疫情防控工作提出規(guī)范性指導，為恢復高校正常的教學、科研活動及廣大師生員工的生活秩序提供基礎保障。

物業(yè)管理是高校后勤服務保障體系重要組成，貫穿校園整體疫情防控體系，基礎項目多，環(huán)節(jié)相對復雜，疫情防控任務艱巨，各高校物業(yè)管理部門可根據(jù)自身實際制定實施細則。鑒于防控形勢的不時變化，《指南》當根據(jù)需要進行補充與完善。

本《指南》由楊書元、張躍國、劉效凱、王永勝、徐放、林浩主筆；劉德明、劉宏進、王強、劉君彬、劉宗明、劉精棋、宋希博、李鎖全、宗文干、林旭昌、周富強、柏志成、石永、莫凡、郭金豐、裴佩、劉德玥等參與編寫；張軍宏、艾白露、趙曦、張利、程鵬、易帥、陶貞旭、金藝等參與審核。

 

一、總  則

（一）編制依據(jù)

本《指南》依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制《公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎衛(wèi)生防護指南》、國家衛(wèi)生健康委員會《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案》《醫(yī)療廢物管理條例》、教育部《關于切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》《關于切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應急預案的通知》、教育部新冠肺炎病毒防控領導小組《高等學校新型冠狀病毒肺炎防控指南》，以及中國物業(yè)管理協(xié)會《高校物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引（試行）》、中物協(xié)和中國建研院《疫情期公共建筑空調通風系統(tǒng)運行管理技術指南（試行）》和中國標準出版社《公共場所消毒技術規(guī)范》等法律法規(guī)及有關文件編制。

（二）基本原則

統(tǒng)一領導、明確職責、落實任務、分工協(xié)作；科學防控、規(guī)范操作、聯(lián)防聯(lián)控、快速反應；靶向設防、精準細化、措施落地、確保實效。

（三）疫情防控難點

2019新型冠狀病毒（COVID-19），是2019年在人體中發(fā)現(xiàn)的冠狀病毒新毒株，潛伏期1～14天，多為3～7天，主要傳播途徑為直接傳播、氣溶膠傳播、接觸傳播。直接傳播指患者噴嚏、咳嗽、說話的飛沫，呼出的氣體近距離直接吸入導致的感染；氣溶膠傳播是指飛沫混合在空氣中，形成氣溶膠，吸入后導致感染；接觸傳播是指飛沫沉積在物品表面，接觸污染手后，再接觸口腔、鼻腔、眼睛等粘膜，導致感染。具有人傳人的特性，存在無癥狀感染者病例。

高校疫情防控難點有三個方面：一是人員短時劇增易產(chǎn)生潛在風險。師生來自于全國各地，開學必將引起更大范圍的人口流動及校內人群高度集中、頻繁接觸，交叉感染風險度極高，防控難度較大；二是校園空間相對開放為病毒傳播提供可能。高校校園具有開放性強、流動性大的特點，而新冠病毒的傳染性極強，校園屬于易感染與傳播的區(qū)域。與此同時，開學復課時也正值春季常見傳染病（流行性感冒、麻疹、流行性腮腺炎、結核病、猩紅熱、水痘等）高發(fā)期，校園管理難度較高；三是高校辦學模式國際化存在輸入型隱患。隨著留學生及外教人數(shù)的不斷增加，在當前境外輸入性壓力持續(xù)增加背景下，高校疫情防控工作面臨更加復雜的情勢。從物業(yè)管理業(yè)態(tài)而論，高校校園物業(yè)面臨嚴峻的工作局面。

（四）疫情防控關鍵點

物業(yè)疫情防控需要一體化的統(tǒng)籌協(xié)調、精細化的工作組織和專業(yè)化技術服務。調動力量，整合資源，聯(lián)防聯(lián)控，發(fā)揮智慧平臺建設等手段，是提高新冠病毒疫情防控效率的關鍵。

1.制度建設。建立疫情防控各項工作制度和工作流程，做到體系健全、責任明確、流程可靠，確保疫情防控工作落細、落實。

2.員工管理。通過教育和知識培訓、預案演練等，做到人人講衛(wèi)生、戴口罩、勤洗手、常通風、少外出、不聚集，保護自己不被感染，提高自我防護能力。

3.物資儲備。有計劃儲備足額的口罩、體溫計、洗手液、消毒劑、75%酒精、乳膠手套、防護衣等防控物資，滿足員工防護需要。

4.區(qū)域管理。加強各負責區(qū)域場所的門禁管控，按崗位的設定與職責，嚴格人員及車輛出入管理；加強綜合保潔服務，規(guī)范場所消毒和通風；增加檢查巡視，確保設施設備的安全運行。

5.部門聯(lián)動。在后勤主管部門協(xié)調下，密切與教務處、學工部、保衛(wèi)處、校醫(yī)院、學院（科）行政辦公室等行政部門或機構的工作聯(lián)絡，明確具體防控要求，落實教室、公寓、圖書館、秩序維護等作業(yè)安排，聯(lián)防聯(lián)控，最大限度發(fā)揮物業(yè)服務的防控效能。

6.開學準備。開學前，做好校園環(huán)境全面整治，各類建筑物內的設施、物體表面的保潔和消毒，所有房間的通風，設備設施檢修維護，秩序維護崗位配備等準備工作。尤其是對教室、圖書館、公寓及其淋浴間、洗衣房、廁所等公共設施的防控作業(yè)標準的落實，為開學復課和校園正常運行提供安全保障。

  

二、基礎保障

（一）組織保障

成立校園物業(yè)防控工作小組，物業(yè)項目負責人為第一責任人，對后勤主管部門負責。主要職責：按照疫情防控相關工作指引，制定校園物業(yè)疫情防控工作方案、突發(fā)事件預案和組織作業(yè)實施。通過明確責任人、工作職責和具體任務，將疫情防控工作落實到全員、全方位、全過程，做到全覆蓋。學校后勤主管部門，要結合學校實際加強對外包服務企業(yè)疫情防控作業(yè)的指導與監(jiān)管。

（二）制度保障

根據(jù)校園物業(yè)特點，進一步完善疫情防控工作的組織建設、聯(lián)防聯(lián)控、工作流程、物資保障、信息報送、突發(fā)事件報告與處置等方案或制度，并按計劃組織落實與監(jiān)督考核。

（三）物資與資金保障

按照高校業(yè)態(tài)需求，購置檢測類物品、消毒類物品、防護用品等防控物資，做到儲備品種齊全、數(shù)量可供計劃需求；對校園物業(yè)外包項目，學校應按防控需求計劃配置相應防疫物資。根據(jù)疫情防控形勢和工作需要，學校應提供專項補助資金增設臨時性崗位，并能對堅守一線特殊崗位的員工給予適宜的激勵機制。

三、開學應對措施

（一）開學前準備

1.人員儲備。因受疫情影響，人員流失，外包服務企業(yè)應至少提前15天完成人員補充和儲備，并完成人員健康檢測，滿足開學崗位需求。

2.員工隊伍健康管理。嚴格按照學校所在地的相關規(guī)定，做好員工健康監(jiān)測，掌握員工流動情況，建立員工健康檔案，一人一檔，含出行軌跡、體溫數(shù)據(jù)等，每日填報更新。設立健康宣教課堂，強化員工疫情防控知識及應急處置技能培訓，進行模擬演練，降低不良事故發(fā)生率。

3.校園衛(wèi)生環(huán)境整治。做好教學樓、公寓、辦公樓、圖書館、體育場館、相關活動中心等公共場所的保潔、消毒和通風，做好春季校園環(huán)境消殺，確保校園環(huán)境安全、有序、整潔，無衛(wèi)生死角。

4.物業(yè)區(qū)域安全落實。對所管物業(yè)區(qū)域逐一實施安全維修維護并合格驗收，以確保相關建筑物及其設施設備、能源動力系統(tǒng)、道路環(huán)境等符合開學復課的使用條件。

5.防疫物資儲備充足。根據(jù)實際需要，按計劃儲備疫情防控物資，包括檢測類物品，如測溫儀（體溫表）；消毒類物品，如含氯消毒劑、手消毒劑、紫外線燈、噴灑器具等；防護類用品，如一次性醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩、防護帽、乳膠手套以及隔離衣等。嚴苛對消毒劑等危險品的管控及使用制度。

6.承接臨時性防控任務。按照學校安排，積極響應并做好迎接師生返校的相關設施（如隔離設施）地設立或服務等臨時性防控工作任務。

（二）開學返校期間服務

1.協(xié)助做好返校報到服務。協(xié)助相關部門做好學生返校報到的相關服務，尤其要為學生快捷入住宿舍提供盡可能的便利服務。應提前做好諸如行李箱包消毒等環(huán)節(jié)的作業(yè)預案，落實洗衣房、淋浴間等基本衛(wèi)生設施的完好使用，可根據(jù)需要臨時封閉公共大功率間的使用，避免交叉感染。

2.加強出入口秩序維護。依照崗位的設定和職責，加強校門進出人員及車輛的管控，遇突發(fā)情況及時報告校保衛(wèi)部門予以處置；做好各區(qū)域場所出入口的秩序維護，熟練掌握學校規(guī)定的人員健康認證檢測方法，力求做到既不致造成高峰時人員擁堵，又能切實地維護師生健康利益。

3.防護廢棄物的收集管理。在公寓及教室等公共區(qū)域設立口罩等防護廢棄物回收專用箱，嚴格執(zhí)行消毒及集中清運作業(yè)流程，杜絕感染傳播途徑。

4.快速響應保障性服務需求。做好物業(yè)日常管理，保持師生報修服務通道暢通，快速響應服務需求，解決突發(fā)問題。

5.參與突發(fā)疫情應急處置。如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀的，即刻按照聯(lián)防聯(lián)控機制上報學校有關部門，并協(xié)助做好相關隔離或控制傳播等措施。

6.發(fā)揮物業(yè)智慧管控平臺效能。在強化內部治理、線上受理師生服務需求的同時，有的放矢的運用大數(shù)據(jù)開展疫情防控技術服務實踐，為校園物業(yè)應對緊急公共衛(wèi)生事件提供科學依據(jù)和技術支撐。

 

四、疫情防控作業(yè)指引

（一）重點區(qū)域管理

1.教學樓及實驗室。協(xié)助教務部門做好教室的調配使用。建立24小時值班制度，落實安全值守、巡檢制度。強化公共區(qū)域及衛(wèi)生設施設備的保潔和消毒，定時完成教室等公共區(qū)域開窗通風。對使用過的實驗物品、手套、紙巾、口罩以及其他廢棄物按規(guī)定分類投入專用垃圾箱處理，并按需實行作業(yè)記錄備案。

2.學生公寓。按學校規(guī)定的人員健康認證檢測方法，落實進出公寓人員的秩序維護，并應需實行相應報告制度。禁止外來人員（如快遞、送餐人員，陪送學生返校家長等）進入公寓。對確有需要進入公寓的訪客，須報相關部門同意且按流程體溫檢測正常方可進入，并做訪客登記。保證公共區(qū)域及其衛(wèi)生設施設備的保潔和消毒頻次，及時清理垃圾，保持整體環(huán)境衛(wèi)生。

3.圖書館。按相關管理辦法，做好限定讀者進入圖書館的秩序維護。減少進出通道；巡視督促入館者按規(guī)定入座及佩戴口罩；做好館內外環(huán)境及桌椅等家具的保潔和消毒。

4.其他教學科研及辦公場所。對來訪人員進行體溫檢測及登記，應主動疏導進出人員秩序，避免聚集；做好公共區(qū)域的保潔、消毒和通風作業(yè)；及時清理垃圾。

5.體育場館和學生活動中心。做好場館開放期間的出入口秩序維護，落實相關教學使用器械和公共區(qū)域及衛(wèi)生設施設備的保潔和消毒；閉館期間，也應定期做好相關的安全、保潔、消毒和通風等作業(yè)服務。

（二）重點區(qū)域作業(yè)要素

1.保潔和消毒。

（1）教學樓：教學樓公共教學區(qū)域（含教室、自習室、教員休息室等）地面、走廊、樓梯、扶手和電梯轎廂等，每日使用濃度250～500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒1～2次。

（2）學生公寓：學生公寓（含教師公寓）公共區(qū)域（含學生活動室等）地面、走廊、樓梯、扶手和電梯轎廂等，每日使用濃度250～500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒1～2次。

（3）圖書館：圖書館公共區(qū)域（含學術報告廳等）地面、走廊、樓梯、扶手和電梯轎廂等，每日使用濃度250～500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒1～2次。

（4）餐廳：物業(yè)項目管轄的學生及教工餐廳就餐區(qū)域的餐桌、餐椅、取餐處，以及地面、走廊、樓梯和電梯轎廂等，在每餐結束后使用濃度250～500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒。

（5）其他教學科研及辦公場所，可依據(jù)人員流量，對公共區(qū)域地面、走廊、樓梯、扶手和電梯轎廂等采取每日使用濃度250～500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒1～2次。

（5）公共衛(wèi)生間：衛(wèi)生間地面、臺面、洗手盆、小便器、坐便器及其他衛(wèi)生設施等，每日使用濃度500mg/L的含氯消毒劑噴灑消毒1～2次。其中門把手、如廁擋板、水龍頭等手接觸區(qū)域，每天使用500mg/L的含氯消毒劑檫拭2次。

（6）高頻接觸物：對物業(yè)管理所有公共區(qū)域的門、窗把手、樓梯扶手、電梯操作按鈕，室內講臺、課桌椅，自來水龍頭，電源開關等高頻接觸物表面，均需用濃度250～500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭消毒，或采用消毒濕巾進行擦拭消毒。應依據(jù)實際使用狀況確定檫拭消毒頻次。

2.通風。

（1）全面檢修通風設施設備，確保開學后正常運行使用，包括中央空調通風管路、新風設施以及窗戶、紗窗等。

（2）教學樓：在上午課前、中午課間、下午課后，進行全面開啟門窗通風，每次通風不少于30分鐘。其余時段應保持一定的開啟度。

（3）學生公寓：樓內公共區(qū)域窗戶每日通風，上下午各一次，每次不少于30分鐘。主動引導住宿學生每日開窗通風，上下午各一次，每次不少于30分鐘。

（4）公共衛(wèi)生間、開水房等區(qū)域：排風系統(tǒng)應正常開啟并保持全天連續(xù)運行。注意排風口位置，防止竄入空調新風口。

（5）樓梯間：有外窗樓梯間應開啟外窗，無外窗樓梯間應定期開啟防排煙設備（需報請消防設施管理部門同意），保障樓梯間內通風。每次通風后須將設備恢復至消防系統(tǒng)正常狀態(tài)，確保消防安全。

（6）地下車庫：通風系統(tǒng)應在上班前1～2小時開啟，并保證工作期間連續(xù)運行，確保區(qū)域內空氣流通。地下停車庫直接進入電梯入口處的，可設置簡易風淋室，若動用消防排煙系統(tǒng)（需報請消防設施管理部門同意）通風后，須將系統(tǒng)恢復到消防系統(tǒng)正常狀態(tài)，確保消防安全。

3.垃圾與廢棄物處理。

（1）防護用品垃圾：在公共區(qū)域設置專用垃圾箱，需注明“供廢棄口罩、手套等特殊有害垃圾專用”字樣，并引導師生將廢棄口罩、手套等定點投入；每日用濃度1000mg/L的含氯消毒劑噴灑消毒2次。對收運的廢棄口罩、手套等特殊有害垃圾，進行單獨收集、單獨清運，減少中轉環(huán)節(jié)；做到日產(chǎn)日清，按規(guī)定交由疫情防控指定部門處置。

（2）對設立隔離區(qū)的垃圾處理：采取專人定時定點收集。宜使用醫(yī)療垃圾袋，袋內噴灑濃度為1000～2000mg/L的含氯消毒劑，封口后噴灑同上消毒劑，再套入新袋以防破損造成外漏；按規(guī)定流程交由疫情防控指定部門處置。

（3）生活垃圾：堅持垃圾分類管理。每日對生活垃圾桶和生活垃圾桶周邊的地面，使用濃度為500mg/L的含氯消毒劑噴灑消毒2次。

（4）垃圾中轉站：每日全面沖洗1次。每日對墻面、地面、站臺及周圍環(huán)境使用濃度為500～1000mg/L的含氯消毒劑噴灑消毒2～3次。

（5）不能及時清運的垃圾：應設立臨時放置區(qū)域，對該區(qū)域每日使用濃度為500～1000mg/L的含氯消毒劑噴灑消毒2～3次，并及時協(xié)調清運機構進行垃圾轉運。

4.給排水系統(tǒng)管理。

（1）生活用水泵房應每天巡檢1次。生活水泵房及直飲水處理車間按規(guī)定保持通風，未設置消毒裝置的生活水箱應增設消毒設施。涉及生活用水，二次供水的水箱，需定期清洗，并進行水質檢測及公示。

（2）開水設備間應保持通風。每日使用前、使用間隙（中午）和使用結束后，對取水開關進行擦拭消毒3次。并根據(jù)需要增加生活飲用水質檢測頻次，確保飲用水安全。

（3）太陽能、空氣能熱泵等熱源系統(tǒng)。可采用高溫消毒等措施殺滅病菌。高溫消毒水溫不應低于60℃，持續(xù)時間不應少于60分鐘。供暖設備終端每日正常保潔后，可用濃度250～500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒1次。

（4）地下室集水井及室外化糞池。須設置安全警示標識。對集水井、化糞池、實驗室室外廢水處理池、隔油池等蓋板及周圍環(huán)境，每天可用濃度1000mg/L的含氯消毒劑至少噴灑消毒1次，消除安全隱患。

（5）衛(wèi)生間、洗衣房、盥洗室、淋浴間、開水間等區(qū)域的地漏應每天注水不少于2次，每次不少于350ml，保證地漏水封的完好。

（6）根據(jù)學校安排，應強化疫情期間的雨水回用水、再生水等非傳統(tǒng)水源的管理與利用。

5.供電及日常維護。

（1）落實疫情防控期的電力保障措施，對供電設備設施按時進行維護、保養(yǎng)、檢測與安全防護，健全各類技術資料檔案和檢測、維修工作記錄。

（2）加強值班巡視，做好各項記錄及值班記錄和交接班工作。

（3）保持維修服務熱線電話暢通，實行24小時故障處理機制。

6.中央空調管理要求。

（1）開啟前，要對中央空調通風系統(tǒng)進行全面清潔、消毒，必要時需由專業(yè)機構進行衛(wèi)生檢測評價，保證合格使用。

    （2）嚴格進行新風采氣口及其周圍環(huán)境清潔，確保新風免受污染。

    （3）按規(guī)定時間啟動新風與排風系統(tǒng)，保證室內空氣清新。對于人員密集的教室、圖書館、餐廳及相關場館可通過開門或開窗的方式增加通風量。

（4）下水管道、空氣處理裝置水封、衛(wèi)生間地漏以及空調機組凝結水排水管等的U型管應當定時檢查，缺水時及時補水，避免不同樓層間空氣摻混。

    （5）發(fā)現(xiàn)疑似、確診新冠肺炎病例，應當暫停使用病例發(fā)生區(qū)域的中央空調通風系統(tǒng)。

    （6）定時對中央空調通風的過濾器、風口、空氣處理機組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤等設備和部件進行清洗、消毒。常規(guī)清洗消毒應當符合《公共場所集中空調通風系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》（WS/T 396-2012）的要求。

7.春季滅害消殺。

春季校園環(huán)境衛(wèi)生消殺工作有利于新冠肺炎病毒疫情防控。特別是對灌木叢、垃圾箱、下水道、水溝等樓外公共區(qū)域以及樓內公共區(qū)域的垃圾桶、下水口、大小便池等以及垃圾中轉點等進行除“四害”消殺，以預防蚊蟲滋生，減少蟲媒傳染病危害，維護校園整體環(huán)境衛(wèi)生安全，保障廣大師生員工的身心健康。

 

五、附  錄

（一）正確使用口罩防護的方法

1.正確選擇口罩

選擇一：一次性醫(yī)用口罩，連續(xù)佩戴4小時更換，如有明顯污染、沾濕應立即更換；

選擇二：N95醫(yī)用防護口罩，應根據(jù)使用者所處的環(huán)境和粉塵濃度等不同進行更換，如長時間在戶外或人員密集區(qū)，應在4至6小時后（不應超過6小時）進行更換，如發(fā)現(xiàn)防顆粒物口罩的任何部件出現(xiàn)破損，以及明顯感覺呼吸阻力增加時，應立即廢棄。

棉布口罩、海綿口罩均不推薦。

2.正確使用口罩

醫(yī)用口罩的使用方法：

（1）鼻夾側朝上，深色面朝外(或褶皺朝下)。

（2）上下拉開褶皺，使口罩覆蓋口、鼻、下頜。

（3）將雙手指尖沿著鼻梁金屬條，由中間至兩邊，慢慢向內按壓，直至緊貼鼻梁。

（4）適當調整口罩，使口罩周邊充分貼合面部。

3.多長時間更換一次口罩

無論是哪種類型的口罩，使用時效都是有限的，一定要定期更換。口罩被分泌物弄濕或弄臟，防護性能降低，建議立即更換。

4.廢棄口罩處理如何做？

防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生。廢棄口罩丟棄之前，應折疊成長條形后用掛耳繩捆綁成型，將口罩折疊時應將口鼻接觸面朝外，有條件的應進行酒精消毒。廢棄口罩放入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。居家隔離者用過的口罩，請在棄置前用水煮沸10-15分鐘后再投放至“其他垃圾”的收集容器中。

 

（二）正確的洗手方法

正確的洗手方法是個人良好衛(wèi)生習慣重要內容之一，能有效的防止新型冠狀病毒的傳播。在與患者接觸后，觸摸眼、口、鼻前，打噴嚏或咳嗽后，如廁后，帶口罩前及摘口罩后，接觸公共設施如扶手、門柄、電梯按鈕、公共電話后、從外面回家后等均應及時洗手。

1.濕

在流動水下，淋濕雙手。取適量洗手液(肥皂)，均勻涂抹至整個手掌、手背、手指和指縫。

2.搓

認真揉搓雙手至少15秒，注意清洗雙手所有皮膚，包括指背、指尖和指縫：

（1）掌心相對，手指并攏，相互揉搓；

（2）手心對手背沿指縫相互揉搓，交換進行；

（3）掌心相對，雙手交叉指縫相互揉搓；

（4）彎曲手指使關節(jié)在另一手掌心旋轉搓擦，交換進行；

（5）右手握住左手大拇指旋轉揉搓，交換進行；

（6）將五個手指尖并攏放在另一手掌心旋轉揉搓，交換進行。

3.沖

用清水把手沖洗干凈。

4.捧

用清水將水龍頭沖洗干凈，再關閉水龍頭。

5.擦

用干凈的毛巾/紙巾擦干或烘干機烘干。

 

 

（三）常用測量體溫方法

1.體溫表測量。個人體溫測量計，常用方法有口腔、腋下和肛門測量法三種。無論用哪種測量方法，測量前都應將體溫表內的水銀柱甩至35℃以下。

2.測溫儀測量。測溫槍，普遍采用的非人體接觸紅外線測溫儀，包括額式、手腕式、外耳式等。以額式為例的測體溫方法：

（1）確認測溫儀測量模式是否正常； 

（2）額溫計應垂直于額頭中心、眉心上方，其距離一般為3～5cm，不能緊貼被測者額頭； 

（3）被測者前額應無水跡、汗?jié)n、無化妝品，無帽子、毛發(fā)等遮擋。

3.人體測溫紅外熱成像。人體測溫熱成像主要針對體溫篩查，適用于學校等人流量大的公共場合。是指通過熱像儀初步對人體表面溫度進行檢測，快速找出溫度異常的個體，具有非接觸式測溫、準確度高、測量速度快、超溫報警等優(yōu)點。

人體測溫單點布控方案業(yè)務流程圖：

 

遇學校裝置人體測溫紅外熱成像系統(tǒng)，應按需配置崗位人員，落實相關檢控環(huán)節(jié)流程；發(fā)現(xiàn)溫度異常者后，能快速實現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控應對預案管理。

（四）常見消毒劑及配制方法

1.含氯消毒劑。是指溶于水產(chǎn)生具有殺微生物活性的次氯酸的消毒劑，其殺微生物有效成分常以有效氯表示。次氯酸分子量小，易擴散到細菌表面并穿透細胞膜進入菌體內，使菌體蛋白氧化導致細菌死亡。含氯消毒劑可殺滅各種微生物，包括細菌繁殖體、病毒、真菌、結核桿菌和抗力最強的細菌芽胞。這類消毒劑包括無機氯化合物（如次氯酸鈉也叫84消毒液、次氯酸鈣、氯化磷酸三鈉）、有機氯化合物（如二氯異氰尿酸鈉、三氯異氰尿酸、氯銨T等）。

 

 

2. 84消毒液(原液為含有效氯5%)配制。

 配制方法示例

 

3.含氯泡騰片 (有效氯含量500mg/片)配制。

配制方法示例

 

4.消毒粉 (有效氯含量12-13%，20克/包)配制。

配制方法： 1包消毒粉加4.8升水。

 

 （五）消毒作業(yè)安全及示例

1.使用消毒劑作業(yè)安全。相關區(qū)域保潔后需進行預防性消毒時，物體表面以噴灑和擦拭為主，按照作用濃度和作用時間（30分鐘）進行消毒，同時保持環(huán)境通風；消毒作用時間過后應用清水擦拭。消毒作業(yè)會使用相關危險品消毒劑，必須高度注意防范。

2.注意事項。含氯消毒劑針對人員密集場所的環(huán)境物體表面（如高頻接觸的門把手、電梯按鈕等）進行消毒及頻次；垃圾、糞便和污水進行收集和無害化處理；隔離區(qū)進行隨時消毒和終未消毒時使用。不宜對室外環(huán)境開展大規(guī)模的消毒；不宜直接使用消毒劑(粉)對人員進行消毒;不宜對水塘、人工湖等環(huán)境中投加消毒劑(粉)進行消毒；不得在有人條件下對空氣(空間)使用化學消毒劑消毒。同時，不能與酒精、潔廁靈混用、混放；稀釋后才能使用，禁用熱水稀釋；有刺激性和腐蝕性，避免接觸皮膚；避免使用在金屬物品上；現(xiàn)用現(xiàn)配，原液蓋緊蓋子，存放陰涼干燥安全處。

3.紫外線消毒。對指定區(qū)域可選用紫外線燈消毒。紫外線為Ｃ波260～270nm ，輻照值達到國家標準的紫外線燈殺菌作用最強，照射時間30--60分鐘為宜。紫外線等不可直接照射到人體皮膚，更不能直視燈管。消毒期間人員應撤出消毒區(qū)域并關閉門窗，利用晚間進行消毒為宜。

（六）保潔和消毒作業(yè)示例

1.衛(wèi)生間保潔和消毒操作步驟。

準備：潔廁劑、消毒劑、橡膠手套、口罩、拖把、抹布、刷子等用品。

提示牌：放置清潔工作指示牌，打開窗戶通風。

消毒馬桶（便池）：沖去馬桶（便池）內污物，內外壁噴灑清潔劑，洗刷干凈；取清潔劑擦拭馬桶坐墊、蓋板，沖洗后用浸泡消毒液抹布進行擦拭，后清水洗凈并擦干；最后向馬桶（便池）內噴灑消毒液。

洗手盆消毒：用清潔劑擦拭盆體及臺面，沖洗干凈；用消毒液擦拭盆體及臺面，再次用清水洗凈，然后擦干。

墻面等消毒：先清潔墻壁、如廁區(qū)隔板及地面，然后進行消毒。

整理現(xiàn)場：檢查是否符合作業(yè)要求，無異后收拾用具。

2.垃圾桶保潔和消毒操作步驟。

準備：抹布、水桶、口罩、手套和消毒液。

清潔：將抹布放入消毒水中浸透，然后拿出擰半干，再擦拭垃圾桶表面。

噴灑：向垃圾桶內噴灑消毒液。

清理：將垃圾桶表面擦干凈，再用浸泡消毒液的毛巾擦拭一遍，最后將地面清理干凈。

3.抹布、拖把的消毒步驟。

（1）抹布消毒操作步驟

用具準備：清潔劑、消毒液、水桶、榨水車、手套、黃色硬毛刷、簸箕、“小心地滑”牌。

安全守則：消毒藥劑存放于庫房安全區(qū)域，由專人保管和使用；作業(yè)前穿好防護服，佩戴防護眼鏡；根據(jù)藥劑配比標準進行操作。

作業(yè)流程：

a.將“小心地滑”牌擺放在工作區(qū)內，在清洗過程中避免水漬污染其他區(qū)域；

b.將使用過后的抹布回收到清潔間，把表面附著臟物清理干凈;

c.將水桶內倒入清水，加入稀釋好的清潔劑進行清洗；

d.在干凈水桶內倒入清水，加入稀釋好的消毒藥劑，使抹布全部被藥劑浸泡，30分鐘后將毛巾揉搓擰干；

e.將清潔消毒后的抹布放在清潔間置物架上懸掛晾干。

f.抹布清洗過程中，清潔劑和消毒劑一定要分開使用，避免產(chǎn)生有害氣體，對身體造成傷害。

（2）拖把消毒操作步驟

用具準備：清潔劑、消毒液、水桶、榨水車、手套、黃色硬毛刷、簸箕、“小心地滑”牌。

安全守則：消毒藥劑存放于庫房安全區(qū)域，由專人保管和使用；作業(yè)前穿好防護服，佩戴防護眼鏡；根據(jù)藥劑配比標準進行操作。

作業(yè)流程：

a.將“小心地滑”牌擺放在工作區(qū)內，在清洗過程中避免水漬污染其他區(qū)域；

b.將使用過后的拖把頭墩布回收到清潔間，用硬刷子將表面附著臟物清理干凈；

c.將水桶內倒入清水，加入稀釋好的清潔劑進行清洗，榨水車內放入清水進行二次清洗榨干；

d.在干凈的水桶內倒入清水，加入稀釋好的消毒藥劑，使拖把頭全部被藥劑浸泡，浸泡30分鐘后，用榨水車榨干；

e.將清潔消毒后的拖把頭放在清潔間置物架上懸掛晾干。

f.拖把頭清洗過程中，清潔劑和消毒劑一定要分開使用，避免產(chǎn)生有害氣體，對身體造成傷害。

g.應優(yōu)先選用拖把頭可拆卸式的拖把，便于清洗和消毒。

（七）適用表格